前言
受全球化的影響，團隊工作者分散於全世界各地，不僅要與公司同事協同工作還要與外包供應商討論專案進度，如何用專案管理工具增加團隊的工作效率顯的格外重要。一般來說，公司內都有大大小小的專案同時在進行，有時候一個人又負責多項專案的工作，完成的進度時快時慢，還會碰到問題卡關多日，這都會讓拿著 excel 表的專案經理看的眼花繚亂，急的跳腳。如果再加上團隊e-mail 滿天飛，連專案成員也不知道這個專案到底完成了多少，可以應付客戶的需求時程嗎？人說工欲善其事必先利其器，真正的專案管理工具增進的工作效率，連老闆看到都讚不絕口。
基本上專案管理就是分配工作，將專案細分成小個細項由專案成員根據排定的工時來完成。好的專案管理工具應該可以讓專案人員ㄧ登入系統就可以看到自己尚未完成 的工作。當工作碰到一些問題，可以在專案討論區提出，尋求團隊成員給些意見，如果是自己想出解決的方法，也可以記錄在Wiki網頁，供其他成員觀看或修正。基本上專案成員會不斷更新自己的進度，加總起來系統就會算出整個專案完成的百分比並有如甘特圖的資訊，看出所有成員的進度。而當每個議題ㄧ更新，系統就會email通知專案管理者或專案成員，所以無論你在世界哪一個地方，透過專案管理系統都可以緊密的連結在一起。
另外對網路及軟體公司來說，專案包含的檔案及程式碼版本控制，也都非常重要，如果能夠與專案管理軟體有效整合，那更是讓團隊如虎添翼的工具。
Redmine 的特色
- 支援多個專案管理 (可以管理多個Project)
- 支援多個版本控制系統 (SVN、Git…)
- 支援多人管理 (可以設定每種角色的權限)
- 支援多種資料庫 (SQLite、MySQL)
- 多國語系 (預設就有中文介面可以選)
Redmine 功能清單
- 多個專案管理
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- 每個 Project 都有獨立 Wiki 系統
- 每個 Project 都有獨立討論區
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- 支援多種版本控制系統
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- 多國語系
- 支援多種資料庫(SQLite、MySQL、PostgreSQL)
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