3CX 整合通訊系統軟體
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- 發佈:2017-01-23, 週一 11:56
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VoIP 整合通訊解決方案:3CX 整合通訊系統軟體 |
簡介 | 系統特色 | 效益 | 適用企業 | 相關方案 | 我要購買 |
簡介 |
傳統的PBX交換機系統是複雜的,也是IT網管人員較難管理的一塊。因為不是IP based,所以設定上必須參考使用手冊在電話上做設定,並無web 管理界面,而在佈線上也是使用電話線,而非辦公室通用的網路線。雖然辦公室內分機互通免費,但只要出了辦公室,即便是公司分點互相聯繫,可能都是要負擔高 昻的電話費。例如某公司總公司在台北,分公司在高雄,兩邊使用傳統PBX互聯,如果沒有走VoIP gateway,那麼長途電話來回,是會產生高昻的營運費用。同樣的對出差在國外的員工,必須聯絡總公司或在地廠商,如果使用VoIP 的話,打回總公司不須任何費用,打給在地廠商,也只要付國內電話費用即可。 整合通訊的概念是將傳統電話昇級成以TCP/IP及包括會話發起協議 (SIP) 為主要的通訊協定架構,輔以其他如IM,web conference,e-mail,calendar 等工具輔助,而整個終端裝置,就不再侷限於桌面電話機,可以包含NB,手機及平板等行動裝置,只要裝置可以裝software phone,就可以當成一分機使用,非常方便。而對許多擁有海內外多據點的公司來說,透過VPN連接成一內網,輔以整合通訊架構,如同大家是坐在同一辦公 室內,溝通零成本。 軟體式 IP PBX 的統一化通訊 3CX 是一款軟體式,開放標準 IP PBX,可提供完整的統一化通訊功能,開箱即用。作為一種價格實惠,軟件式解決方案, 3CX 可大幅簡化安裝、管理和維護流程,同時還可為您的公司提供諸多好處,包括:
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系統特色 |
易於安裝和管理:本地化或如雲端/虛擬化 PBX 3CX 因其輕鬆安裝和易於管理而脫穎而出。安裝和設置僅需數分鐘即可完成,3CX 可在現有的 Windows 設備或 Linux 設備中運行,也可在 Hyper-V 或 Vmware 環境中虛擬化運行。您也可以在 Google Cloud、OVH 和其他空間的雲端虛擬化運行 PBX。依託基於 Web 的安裝嚮導和管理主控臺,IP 電話、閘道、SIP 中繼和電話軟件僅需數分鐘即可完成配置。 在桌面電腦管理 IP 電話 藉助 3CX 的內置 Mac 和 Windows 專用網絡電話,您就可以在桌面管理通話,並從電腦透過辦公室電話系統接聽來電,即使不在辦公室裡也一樣可以操作使用。使用耳機,您甚至可以使用 3CX 完整取代 Deskphone。
![]() Mac、Windows、iOS 和 Android 專用網絡電話 配備功能強大的 Mac 和 Windows 專用網絡電話以及 IOS 和 Android 智能手機客戶端,3CX 可輕而易舉地實現行動性。透過智能手機上的辦公分機,或 CTI 模式操控桌面電話來接聽電話。削減公司行動電話成本,在無需額外支出的情況下提高員工生產力和機動性。
![]() 電話、通訊閘及 SIP 中繼的即插即用配置 只要將 IP 電話或通訊閘插入您的網絡,3CX 便會自動進行配置,為您節省許多配置時間,並且消除了學習曲線。大部分熱門 SIP 供應商均可在數分鐘內透過預先配置的模板連接 SIP 中繼,包括由 3CX 提供的端對端支援。
大幅削減電訊及差旅費用! 3CX 不僅可提供眾多功能以改善客戶服務和提高生產力,還可削減多達一半的電信賬單,並可指導您使用 IP 電話實現通訊!您的電話帳單將被大幅削減,與此同時,還可降低購買、擴大和維護 PBX 的成本。 減少電話帳單費用 80% 在家工作者或出外工作者可以免費打電話 – 大大節省電話費用。使用橋接器連接遙距辦公室,辦公室之間的所有通話都是免費的。國際 DID 減低客戶致電您時的通話費用,令客戶更加滿意。 查看同事現時狀態 能夠查看其他同事的狀態 (「現時狀態」),避免不必要的通話轉接或語音留言標註,可大大節省時間,而且連繫遠端工作的員工並與他們合作也變得比從前更加容易。需要時間專心完成項目?自訂您的狀態可防止任何煩心的干擾。
允許員工透過文字聊天溝通,無需依靠第三方互聯網訊息系統。3CX 使用者可以透過 3CX Windows、Mac、iPhone 及 Android 用戶端在任何地方發送及接收文字短訊。
3CX 的整合式網絡會議解決方案可讓使用者隨時隨地舉行網絡會議,享受面對面的通訊體驗,為您節省出差的時間和金錢。透過 3CX WebMeeting 先進的 WebRTC 技術出席世界各地的會議。
![]() ![]() 適合所有公司的視像會議 有了 3CX,不論公司規模大小,現在都可以充分發揮視像會議的功能,作為進階的協作及網上會議工具。避免要為每位使用者支付月費訂閱,並且實現開放標準週邊硬 件,從而提供價格相宜的解決方案。
傳送傳真及留言到收件匣 外來傳真轉換為 PDF 格式,並透過電子郵件轉發至使用者,不需要任何傳真伺服器軟體。同樣,語音留言轉換為聲音文件,並透過電子郵件轉發
與 Office 365、Google、Outlook 及其他應用整合! 從您的 CRM 軟體包直接撥號。撥入電話是根據來電顯示配對到客戶,然後記錄到您的 CRM 系統內。撥入及撥出電話的準確通話日誌紀錄 (包含通話時間) 可讓您產生客戶及代理活動的可觀報告
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效益 |
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適用企業 |
任何企業需要升級傳統交換機系統到VoIP整合通訊系統 |
相關方案 |
建議貴公司可再購買LinuxYes維護服務,以紮好e化基礎: |
我要購買 |
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