Linux 维护服务

 

Linux 系统维护服务


为您的Linux营 运主机找一个专用管家-LinuxYes系统维护年約

LinuxYes系统维护服务



LinuxYes系统维护年约,是针对拥有Linux主机的中小企业,所推出的信息委外服务,可协助中小企业维护Linux主机的稳定度与可靠度,保障公司的信息安全,并精简信息应用的人力、成本。中小企业只需缴付约MIS人员月薪的服务费用,便能获得一整年专业的Linux系统维护服务。


对中小企业来说,e化是接触潜在顾客、提升工作效率的最佳途径,近年来已有愈来愈多的中小企业,拥有自己的主机专线,并设 立商务或形象网站来招徕顾客,或让员工在在线系统排定工作行程,因此系统设备可视为中小企业营运e化的重要资产。特别是Linux系统挟其运作稳定、安全性高、价格实惠的三大优点,在中小企业的系统市场占有一席之地,可与UnixMicrosoft系统相互匹敌。


但是,中小企业碍于经费限制,经常仅编制一至二位的MIS人员,甚至没有MIS人员;而拥有充足Linux实务经验的MIS人员,又少如凤毛麟角。在这种情况下,如果Linux系统因天灾人祸而导致失常,又没有人员可支持维修,公司不仅必须承担营运停摆、浪费金钱时间的灾情,更 得担心辛苦建立的专业形象会因此毁于一旦。


此外,一些不可预期的人事状况,如MIS人员突然离职,一时之间没有专业人员可接手管理;或公司因业务需求而必须改变主机系统,但没有宽裕的人 事预算招募MIS人员,也会使公司的信息系统陷入无人管理的危险状态。贵公司若拥有LinuxYes系统维护年约,就不需烦恼Linux系统管理的维修与人事问题,能专注发展公司的核心事业,而毫无后顾之忧。有了LinuxYes保护贵公司的主机系统,就等于为企业稳健经营挂上保证书。每天只要15元,就可为贵公司的Linux系统存下一年的健康资本!

 

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为什么要LinuxYes


因为只有LinuxYes可以给予您系统最完整的保护!

 

  • LinuxYes的专业资深

    架 设一台Linux主 机,LinuxYes的 人员仅需三十分钟就能安装完毕,无Linux实 务经验的MIS人 员得耗费三十天!
  • LinuxYes给全年无限

    LinuxYes系 统维护年约可提供贵公司一整年的技术咨询与紧急支持服务,且次数无上限!
  • LinuxYes与其它方案的维护服务比较

 

系统维护服务

选择LinuxYes

另聘MIS人员

维护能力

专精Linux

未有Linux 经验或不足

维修次数

没有次数限制

 

维护对象

不限定主机厂牌

 

 

计费方式

采年度签约
费用固定

固定月薪或纳入项目费用

花费金额

每台一年5

一年6万以上

效用

佳,可以解决无Linux专业人员的困扰或是可以备援既有MIS人力,迅速找出问题,减低系统停机时间

MIS 孤军奋战,当问题发生或人员异动,没有人可以帮忙解决问题


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适用对象

 

  • 公 司已安装Linux主 机,却没有MIS人 员专责维护,遇到问题时,束手无策。
  • 公 司已安装Linux主 机且有一至二位的MIS人 员编制,但MIS人 员没有足够的时间及经验维护Linux系 统,
     
  • LinuxYes系 统维护年约可以备援既有MIS人力, 迅速找出问题,减低系统停机时间

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方案内容


(一)例行维护监控


每日检视系统状态

LinuxYes每日均会透过网络监控贵公司的服务器所执行的重要服务如网站及mail server,一旦发现服务终止,本公司维护人员就会收到e-mail通知,及时掌握客户端服务器的上线状况并于最短时间内进行侦错。


nagios


提供网络流量及负载绘图信息


LinuxYes提供给维护客户专属的网络流量及负载绘图信息,维护客户可以登入此一管理接口了解网络流量是否有异常, 同时也可以观察服务器的负载是否有过重,及早找出问题的所在,确保系统稳定的运作。


cacti



定期更新系统程序版本


LinuxYes透过系统自动设定,可定期更新系统程序版本,强化贵公司的信息安全体质。


安装入侵检测系统


LinuxYes将于系统上安装IDSIntrusion Detection System),精密扫描贵公司的网络状态,可预先测得系统的异常状态,及早采取防御措施,搜寻系统安全受损之处并 迅速修补,保卫修护贵公司的网络安全。


(二)网络支持中心


全年无限技术咨询


LinuxYes提供全年咨询次数无上限的技术顾问服务。若贵公司有任何系统方面的疑难杂症,可透过电话、传真、网络、 电子邮件,请网络支持中心为您一一解答。


实时在线障碍排除

若贵公司系统发生问题,LinuxYes的网络支持中心将以电话协助贵公司立即解决问题,或透过网络联机,进入系统内部,侦测问题来源,排除障 碍,务求尽速回复信息系统的正常运作,减少贵公司业务的中断时。所有的维护记录过程透过本 公司的系统将可在线查询的到。



OTRS


(三)紧急维修支持


到场服务


若无法以联机方式解决您的系统问题,LinuxYes的网络支持中心将派遣工程师,抵达公司现场,判断系统问题,并迅速着手维修。


(四)纪录维护情形


呈交年度维护报告


LinuxYes会详实保存贵公司系统的维护纪录,并汇整为年度维护报告,将服务内容透明化,协助贵公司了解系统的完整 维护过程。

op


LinuxYes的承诺


(一)30天满意付款


LinuxYes首家提出维护合同试用条款,只要贵公司在试用期30天以内,对LinuxYes提供的服务有任何不满,LinuxYes将退还75%的服务费用。


(二)保密条款


LinuxYes愿与顾客签署保密条款,全心维护顾客权益,令顾客安心。


(三)收费透明


LinuxYes收费透明且价格均一,不随意漫天要价。


(四)弹性选择


LinuxYes所维护的Linux主机不限厂牌型号,并让贵公司自由选定能信赖的服务人员,提供专属服务。

 

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网络年度维护服务购买


服务等级

服务内容

最长响应时间

服务时间

服务费用

网络进阶型
(7x24)

e-mail 回答

小时

(7x24) 星期一到星期日

每台年费16,000

电话回答

小时

(5x8) 星期一到星期五早上9点到下午6

网络标准型

(5x12)

e-mail 回答

8小时

(5x12) 星期一到星期五早上9点到下午10

每台年费8,000


电话回答

8小时

(5x12) 星期一到星期五早上9点到下午6

网络基本型

(5x8)

e-mail 回答

8小时

(5x8) 星期一到星期五早上9点到下午6

每台年费5,000


电话回答


8小时




 网络计次型维护服务购买

服务等级

服务内容

最长响应时间

服务时间

服务费用

网络计次型10

e-mail 回答

8 小时

(5x8) 星期一到星期五早上9点到下午6

计次型10 5,000

电话回答

8 小时

 
**计次型为单一次技术支持服务算一点; 计次型无使用时间限制,以点数用完为止
 
         

LinuxYes 维护服务窗口

 

林先生

 

Tel : +886-2-2885-5860 ext 10

Wechat ID : linuxyes

e-mail: 该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。

Skype: linuxyes.henry
 

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